本屆服務(wù)技術(shù)運動會，三一重機不僅迎來了朝氣蓬勃的參賽隊伍，更迎來了一個全新的理念——服務(wù)“奧斯卡”。三一重機營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理袁躍在開幕式上提出，要將服務(wù)技術(shù)運動會打造成三一挖掘機售后服務(wù)的“奧斯卡”，成為售后服務(wù)人員競相追逐、引以為傲的最高榮譽。
縱觀賽場，無論是你來我往、精彩紛呈的技術(shù)絕招，還是選手及代理商的高度投入與重視，都展示了服務(wù)技術(shù)運動會成為三一服務(wù)“奧斯卡”的巨大潛力。90分鐘的現(xiàn)場排故項目，巧妙設(shè)置的四個故障，環(huán)環(huán)相扣。“那場面真令人感動，不知不覺我也站起來跟著鼓掌。”面對選手們的精彩表現(xiàn)，專業(yè)考官李紀平由衷感嘆。
殘酷的淘汰制與豐厚的獲勝激勵，是本次技術(shù)運動會最大的特點，獲勝者最高獎金達2萬元，并直接晉升高級服務(wù)工程師。“榮譽感和挫敗感都是刺激選手們的方法?！比恢貦C服務(wù)本部管理部長鐘友富道出自己的良苦用心，“提升服務(wù)技能，不應(yīng)該有等級和地域的界限，我們希望通過這種刺激，消滅自滿情緒，打破地域限制，讓全國的服務(wù)人員都行動起來，你追我趕地學(xué)習(xí)技術(shù)。”
據(jù)介紹，明年的技術(shù)運動會將開設(shè)更多的比賽項目，廣泛涉及體現(xiàn)服務(wù)人員技術(shù)水平的各個領(lǐng)域，并在團體獎的基礎(chǔ)上，增設(shè)個人獎，既要強調(diào)團體合作，也要促進個體全面發(fā)展。一年一屆，屆屆相承。
“服務(wù)線上出英雄，服務(wù)線上出真本事?！比恢毓じ笨偛?、三一重機營銷公司總經(jīng)理向儒安表達了自己對服務(wù)將士的殷切期盼，他說，堅守服務(wù)戰(zhàn)線的將士，決定著客戶心中的品牌口碑，也決定著更廣闊的二次購買市場。希望每一名服務(wù)人員，都能重視服務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，練就高超的服務(wù)技能，在客戶心中形成良好的口碑。
來自12家代理商的參賽隊員，信心滿滿
